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Perspektiven

MARKETING / INVESTITION

Was sollten Sie prüfen, bevor Sie Ihr Marketingbudget erhöhen?

Die Kampagnen bringen Ergebnisse, und die nächste Frage ist, wie weit Sie das Budget erhöhen können. Eine nützliche Entscheidung beginnt damit, was die zusätzlichen Ausgaben kaufen könnten und ob das Unternehmen die Nachfrage bewältigen kann. Ihre bisherige durchschnittliche Leistung ist ein Ausgangspunkt.

Der Ausgangspunkt

Bewerten Sie zusätzliche Ausgaben über die zusätzlichen Ergebnisse, die Sie beobachten und tragen können.

1. Bringen Sie die Ergebnisse auf dieselbe Grundlage.

Wählen Sie das Ergebnis, das Sie verfolgen: passende Verkaufschancen, Neukunden oder bestätigte Bestellungen. Prüfen Sie Doppelungen, Stornierungen und Unterschiede zwischen Werbeplattformen und kommerziellen Aufzeichnungen. Nutzen Sie vor und nach der Änderung dieselbe Definition.

Geben Sie jeder Gruppe genug Zeit, das Ergebnis zu erreichen. Bei einem längeren Verkaufszyklus lassen sich die Anfragen dieser Woche noch nicht fair mit denen von vor drei Monaten vergleichen. Halten Sie auch Änderungen bei Angebot, Preis, Saison oder Verfügbarkeit fest: Sie können die Ergebnisse neben dem Budget beeinflussen.

2. Betrachten Sie die Kosten des nächsten Schritts.

Akzeptable Durchschnittskosten können teures Wachstum verbergen. Vergleichen Sie die Veränderung der Ausgaben mit der Veränderung der Ergebnisse über vergleichbare Zeiträume. Die Rechnung wirft eine nützliche kommerzielle Frage auf: Was kosten die zusätzlichen Ergebnisse? Ein einfacher Vergleich zwischen Zeiträumen belegt nicht, dass allein das Budget den Unterschied verursacht hat.

Legen Sie die Kosten, die das Unternehmen tragen kann, anhand von Marge, Zahlungszeitpunkt und beobachteten Wiederkäufen fest. Prüfen Sie dann Bestand, Verfügbarkeit des Teams und Bearbeitung von Anfragen. Wartet neue Nachfrage unbeantwortet oder kann nicht bedient werden, wird die Kapazität Teil der Investitionsentscheidung.

3. Legen Sie den Test fest, bevor Sie das Budget ändern.

Schreiben Sie Hypothese, zusätzliche Ausgaben, Beobachtungszeitraum und gewünschtes Ergebnis auf. Wählen Sie einen Zeitraum, in dem Conversions erscheinen können, und ein finanzielles Risiko, das das Unternehmen tragen kann. Legen Sie fest, wann Sie fortsetzen, anpassen oder stoppen. Halten Sie wesentliche Änderungen fest, damit Sie das Ergebnis deuten können.

Für berechtigte Kampagnen lässt der Leistungsplaner von Google Ads Budgetszenarien erkunden und ihre Wirkung auf Leistungskennzahlen prognostizieren. Nutzen Sie die Prognose als Bezugspunkt für den Test und vergleichen Sie sie dann mit beobachteten Ergebnissen und kommerziellen Daten. Die Höhe der Erhöhung sollte zum Konto und zum geschäftlichen Kontext passen.

Quelle: Google Ads: Leistungsplaner (auf Englisch)

Illustratives Beispiel / ohne Kundendaten

Der Durchschnitt kann einen teureren Schritt verbergen.

Fiktives Beispiel in RON, mit derselben Definition einer Neukundin und gleichen Beobachtungszeiträumen.

Der Durchschnitt kann einen teureren Schritt verbergen.
KennzahlZeitraum AZeitraum B
Werbeausgaben10.00013.000
Beobachtete Neukunden100115
Durchschnittliche Werbekosten / Neukunde100ca. 113

Der Unterschied beträgt 3.000 RON und 15 Kunden: 200 RON pro zusätzlichem Kunden in diesem Vergleich. Das ist ein Verhältnis von Differenzen, keine Messung der ursächlichen Wirkung des Budgets. Andere Akquisitionskosten sind nicht enthalten.

Für Ihr nächstes Gespräch

Was bei der Freigabe einer Erhöhung bereitliegen sollte

  1. Eine gemeinsame Definition des Ergebnisses und vergleichbare Daten.

  2. Akzeptable Kosten, gestützt auf die tatsächliche Wirtschaftlichkeit des Unternehmens.

  3. Kapazität, um auf Nachfrage zu antworten und zu liefern.

  4. Ein Test mit Ausgaben, Zeitplan, verantwortlicher Person und Kriterien für Fortsetzung oder Stopp.

Erhöhen Sie das Budget, wenn Sie erklären können, was Sie aus dem nächsten Schritt lernen wollen und wie Sie ihn bewerten. Fehlt diese Grundlage, verdienen vielleicht Messung, Angebot oder Verkaufsweg die erste Investition.

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