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04Wie wir vorgehen

Sehen Sie, was wir tun würden. Und warum.

Hinter einem Geschäftsziel können ganz unterschiedliche Probleme stecken. Diese Dossiers zeigen, wie wir die Situation untersuchen, eine Richtung wählen, die Arbeit aufbauen und entscheiden würden, ob sie hilft.

BITTE BEACHTENIllustrative Szenarien. Keine Kundendaten. Keine behaupteten Ergebnisse.

Geschäftssituationen / offene Dossiers
OFFENE DOSSIERS

Die Idee und die Begründung gehören zusammen.

Beginnen Sie mit Ihrem Ziel

Unterschiedliche Branchen. Entscheidungen, die Sie wiedererkennen.

Was muss sich ändern?

Von Kampagnen und Vertrieb bis zu Kundenerlebnis und Automatisierung. Beginnen Sie mit der Situation, die Ihrer am nächsten kommt.

30 Dossiers
  1. 30 / INTEGRIERTE KAMPAGNE / PILOTKonzeptionelles SzenarioQualifizierte LeadsBesuche vor OrtEine gemeinsame Idee. Unterschiedliche Rollen für jeden Kanal.Wie wir den Launch eines Netzes von Reparaturservices vorbereiten würden, das Massenkommunikation, Onlinesuche und das Erlebnis vor Ort verbindet.
    1. 01Bestätigen
    2. 02Testen
    3. 03Ausweiten
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  2. 29 / MEDIENPARTNERSCHAFT / MARKEKonzeptionelles SzenarioBekanntheitDie Partnerschaft endet nicht mit dem Abspann.Wie wir eine Partnerschaft zwischen einer Marke für Wohnen und einem audiovisuellen Format über praktische Projekte bewerten und aktivieren würden.
    1. 01Bewerten
    2. 02Aktivieren
    3. 03Fortführen
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  3. 28 / CSR / TEILNAHMEKonzeptionelles SzenarioBekanntheitBesuche vor OrtEin nützliches Programm muss zugänglich sein.Wie wir die Kommunikation eines Programms für digitale Bildung für Erwachsene aufbauen würden, ohne digitale Kompetenzen als Teilnahmevoraussetzung zu verlangen.
    1. 01Erfahren
    2. 02Anmelden
    3. 03Teilnehmen
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  4. 27 / MÖBEL / WERTKonzeptionelles SzenarioQualifizierte LeadsUmsatzIhr Preis ist sichtbar. Ist der zusätzliche Wert genauso klar?Wie wir das Angebot einer Marke für Maßmöbel bewertbar machen würden.
    1. 01Sehen
    2. 02Vergleichen
    3. 03Entscheiden
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  5. 26 / DIENSTLEISTUNGEN / ANFRAGENKonzeptionelles SzenarioQualifizierte LeadsDer Kunde sucht Hilfe. Erkennt er, ob Sie der richtige Anbieter sind?Wie wir Angebot und Anfragebearbeitung eines Installations- und Wartungsbetriebs klären würden.
    1. 01Suchen
    2. 02Verstehen
    3. 03Anfragen
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  6. 25 / E-COMMERCE / KATALOGKonzeptionelles SzenarioUmsatzDas Produkt passt. Ermöglichen die Informationen eine gute Wahl?Wie wir einen Bürostuhl-Shop auf Vergleiche anhand konkreter Bedürfnisse vorbereiten würden.
    1. 01Vergleichen
    2. 02Prüfen
    3. 03Wählen
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  7. 24 / EVENT / SHOWROOMKonzeptionelles SzenarioBesuche vor OrtUmsatzWie wir ein Showroom-Erlebnis mit dem nächsten Schritt des Kunden verbinden würdenEin Showroom-Szenario mit begleiteten Vergleichen, dokumentierten Auswahlen, Nachbereitung und einer beispielhaften Rechnung zur Kostendeckung.
    1. 01Besuchen
    2. 02Vergleichen
    3. 03Wählen
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  8. 23 / CREATOR / EINFÜHRUNGKonzeptionelles SzenarioBekanntheitUmsatzWie wir ein Creator-Portfolio für eine Produkteinführung aufbauen würdenEin Einführungsszenario mit drei Creator-Rollen, einem fiktiven Budget von 10.000 € und Rechnungen für die wirtschaftliche Bewertung.
    1. 01Entdecken
    2. 02Verstehen
    3. 03Kaufen
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  9. 22 / CONTENT / BEAUTY-HANDELKonzeptionelles SzenarioBekanntheitWie wir Trends in eine wiedererkennbare Serie für einen Beauty-Händler verwandeln würdenEin Szenario für einen fiktiven Händler mit drei kreativen Umsetzungen, einer redaktionellen Serie und Kriterien für Wiedererkennung und Bewertung.
    1. 01Bemerken
    2. 02Wiedererkennen
    3. 03Zurückkommen
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  10. 21 / DEMONSTRATION / SOFTWAREKonzeptionelles SzenarioQualifizierte LeadsWie wir den Wert einer Software zeigen würden, bevor wir zur Demo einladenEin Szenario zur Softwaredemonstration mit Testaufbau, Prüfzeit, Einrichtung und Kriterien für die Bewertung eines Pilotprojekts.
    1. 01Sehen
    2. 02Prüfen
    3. 03Testen
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  11. 20 / WEBSITE / B2BKonzeptionelles SzenarioQualifizierte LeadsUmsatzWie wir eine Website für zwei Arten von B2B-Käufern bauen würdenEin B2B-Szenario mit zwei Kaufwegen, angepassten Formularen und einem Zahlenvergleich von Anfragen, Qualifizierung und Bestellungen.
    1. 01Weg wählen
    2. 02Verstehen
    3. 03Angebot anfragen
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  12. 19 / MARKTANTEIL / RESTAURANTKonzeptionelles SzenarioMarktanteilUmsatzBesuche vor OrtMenschen gehen mittags essen. Warum nicht zu Ihnen?Ein konzeptionelles Restaurantszenario zu Anlässen für das Mittagessen, dem Angebot, wiederholten Besuchen und den Belegen, die für eine Schätzung des lokalen Anteils nötig sind.
    1. 01Anlass
    2. 02Wahl
    3. 03Wiederkehr
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  13. 18 / MARKTANTEIL / B2BKonzeptionelles SzenarioMarktanteilUmsatzDer Kunde hat bereits einen Lieferanten. Was würde ihn wechseln lassen?Ein konzeptionelles Szenario aus der Industriewartung: eine Alternative prüfen, pilotieren, umstellen und den kommerziellen Fortschritt messen.
    1. 01Prüfen
    2. 02Pilotieren
    3. 03Umstellen
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  14. 17 / MARKTANTEIL / EINZELHANDELKonzeptionelles SzenarioMarktanteilUmsatzWo Ihr Produkt verfügbar ist, wird es gewählt. Wie kommt es in mehr Einkaufskörbe?Ein konzeptionelles Getränkeszenario: Distribution, Verfügbarkeit, Wahl am Regal und die Messung des Marktanteils auf einheitlicher Basis.
    1. 01Distribution
    2. 02Verfügbarkeit
    3. 03Wahl
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  15. 16 / BOTSCHAFT / B2B-DIENSTLEISTUNGENKonzeptionelles SzenarioBekanntheitQualifizierte LeadsIhr Angebot ist gut. Macht das erste Bild es klar?Ein konzeptionelles B2B-Szenario, das Anzeige, Landingpage und Vertriebsgespräch mit klaren Bewertungskriterien verbindet.
    1. 01Sehen
    2. 02Verstehen
    3. 03Anfragen
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  16. 15 / KI / B2B-ANGEBOTEIllustrativQualifizierte LeadsUmsatzAus einer unvollständigen Anfrage einen nützlichen Ausgangspunkt für ein Angebot machen.B2B-Anfragen für die Prüfung vorbereiten, mit Quellen, fehlenden Informationen und den Entscheidungen des Teams, sichtbar, bevor jemand ein Angebot macht.
    1. 01Erhalten
    2. 02Klären
    3. 03Anbieten
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  17. 14 / KI / E-COMMERCEIllustrativUmsatzEine klarere Wahl, von der Frage bis zur Bestellung.Ein Einkaufsassistent macht aus Produktfragen einen Vergleich, den Kunden prüfen können, auf Basis des aktuellen Katalogs und der Richtlinien des Shops.
    1. 01Fragen
    2. 02Vergleichen
    3. 03Wählen
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  18. 13 / KI / IMMOBILIENIllustrativQualifizierte LeadsBesuche vor OrtVon der ersten Frage zu einer gut vorbereiteten Besichtigung.Ein KI-Assistent hilft Käufern, ihren Bedarf zu klären, nutzt geprüfte Informationen und übergibt dem Team ein Gespräch, das es fortsetzen kann.
    1. 01Fragen
    2. 02Vergleichen
    3. 03Besichtigen
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  19. 12 / GOLD & SILBER / VERTRAUEN VOR ORTIllustrativBekanntheitQualifizierte LeadsBesuche vor OrtMenschen vergleichen Preise. Dann wählen sie, wem sie vertrauen.Lokale Suche, einen klar erklärten Bewertungsprozess und das Erlebnis im Geschäft verbinden, für ein Unternehmen, das Gold und Silber von Privatpersonen ankauft.
    1. 01Anfrage
    2. 02Bewertung
    3. 03Entscheidung
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  20. 11 / KI / ÜBERGABE VON ANFRAGENIllustrativQualifizierte LeadsEine schnellere Übergabe. Mit vollständigen Fakten.Eingehende Anfragen für die Prüfung durch einen Menschen vorbereiten, mit sichtbaren Quellen, fehlenden Informationen und Regeln dafür, was als Nächstes passiert.
    1. 01Vorbereiten
    2. 02Prüfen
    3. 03Freigeben
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  21. 09 / BEAUTY / KUNDENBINDUNGIllustrativUmsatzBesuche vor OrtEin guter Gutschein führt zu einem lohnenden Besuch.Belohnung, E-Mail und Buchung mit Teamkapazität, Marge und wiederkehrenden Salonkunden verbinden.
    1. 01Wählen
    2. 02Buchen
    3. 03Wiederkommen
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  22. 10 / ARZTPRAXEN / ZUGANGIllustrativBekanntheitQualifizierte LeadsBesuche vor OrtNützliche Informationen machen den nächsten Schritt klarer.Lokale Auffindbarkeit, Seiten zu Fachgebieten und Empfang mit passenden Terminen und klarer Patientenkommunikation verbinden.
    1. 01Verstehen
    2. 02Anfragen
    3. 03Erscheinen
    Dossier öffnen
  23. 07 / BLACK FRIDAY / E-COMMERCEIllustrativUmsatzBlack Friday: Was verdient es, mehr verkauft zu werden?Das Angebot rund um Lagerbestand, Deckungsbeitrag und Lieferung aufbauen. Die Kampagne mit dem verbinden, was nach Rabatten und Retouren bleibt.
    1. 01Auswählen
    2. 02Verkaufen
    3. 03Liefern
    Dossier öffnen
  24. 08 / BLACK FRIDAY / DIENSTLEISTUNGEN & KURSEIllustrativQualifizierte LeadsUmsatzBlack Friday: Was können Sie versprechen und liefern?Ein saisonales Angebot in passende, bezahlte Anmeldungen verwandeln, mit echten Terminen, verfügbaren Plätzen und einem Lieferplan für die kommenden Monate.
    1. 01Wählen
    2. 02Buchen
    3. 03Teilnehmen
    Dossier öffnen
  25. 01 / IMMOBILIENIllustrativQualifizierte LeadsUmsatzMehr Leads. Oder mehr Käufer?Herausfinden, wo Anfragen nicht mehr zu Besichtigungen und Reservierungen werden, bevor die Nachfrage erhöht wird.
    1. 01Anfrage
    2. 02Besichtigung
    3. 03Reservierung
    Dossier öffnen
  26. 02 / E-COMMERCEIllustrativUmsatzDer Umsatz steigt. Der Gewinn nicht.Akquisition, Rabatte, Retouren und Wiederholungskäufe gemeinsam lesen, um Wachstum zu finden, das sich lohnt.
    1. 01Umsatz
    2. 02Kosten
    3. 03Deckungsbeitrag
    Dossier öffnen
  27. 03 / B2BIllustrativQualifizierte LeadsUmsatzEine offene Opportunity ist noch kein Fortschritt.Die Summe im CRM von Kaufsignalen, echten Entscheidern und vereinbarten nächsten Schritten trennen.
    1. 01Gemeldet
    2. 02Beobachtet
    3. 03Modelliert
    Dossier öffnen
  28. 04 / MODE / EINZELHANDELIllustrativBekanntheitBesuche vor OrtUmsatzMarktanteilOnline bewundert. Im Showroom gewählt.Kunden einen Grund geben, sich an eine Premium-Modemarke zu erinnern, ihren Showroom zu besuchen und sich für sie zu entscheiden, ohne sie daran zu gewöhnen, auf Rabatte zu warten.
    1. 01Erinnern
    2. 02Besuchen
    3. 03Wählen
    Dossier öffnen
  29. 05 / KURSE / BILDUNGIllustrativBekanntheitQualifizierte LeadsUmsatzInteresse füllt eine Liste. Verbindlichkeit füllt einen Kurs.Neugier in passende, bezahlte Anmeldungen verwandeln, mit einem klareren Versprechen, einer nützlichen Kostprobe und einem ehrlichen Blick auf den Aufwand.
    1. 01Ausprobieren
    2. 02Anmelden
    3. 03Teilnehmen
    Dossier öffnen
  30. 06 / ZAHNMEDIZIN / LOKALE DIENSTLEISTUNGENIllustrativBekanntheitQualifizierte LeadsBesuche vor OrtEin gebuchter Termin ist erst der Anfang.Lokale Informationen, Empfang und medizinisch angezeigte Nachsorge verbinden, mit Kommunikation, die zur Kapazität der Praxis passt.
    1. 01Verstehen
    2. 02Buchen
    3. 03Erscheinen
    Dossier öffnen

ILLUSTRATIVE SZENARIENAnnahmen und vorgeschlagene Arbeit, ohne erfundene Ergebnisse oder Kundenbehauptungen.

In jedem Dossier

Die Idee und die Begründung gehören zusammen.

  1. 01

    Verstehen

    Trennen, was wir wissen, von dem, was wir annehmen. Die Belege finden, die das Briefing verändern könnten.

  2. 02

    Wählen

    Mögliche Engpässe vergleichen und entscheiden, was zuerst Aufmerksamkeit verdient.

  3. 03

    Bauen

    Botschaft, kreative Idee und Customer Journey mit einer konkreten Maßnahme verbinden.

  4. 04

    Lernen

    Das Geschäftsziel messen, die Grenzen benennen und sagen, was unsere Meinung ändern würde.

Arbeit, die Sie prüfen können, bevor wir zusammenarbeiten.

Diese fiktiven Beispiele zeigen die Fragen, die wir stellen würden, die Arbeit, die wir vorschlagen würden, und wie wir sie bewerten würden. Sie stellen keine abgeschlossenen Kundenprojekte oder Ergebnisse dar.

  1. 01Annahmen werden sichtbar gemacht
  2. 02Kreation mit einer klaren Aufgabe
  3. 03Messung mit Kontext
  4. 04Ein Grund, die Richtung zu ändern
WIE WIR VORGEHEN / OFFENE DOSSIERS

Das Denken ist der Beleg.

Bringen Sie uns Ihre echte Situation. Wir können mit einer Frage, einem definierten Projekt oder einer größeren Wachstumsherausforderung beginnen.

Zeigen Sie uns Ihre Situation
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Eine Richtung finden.

Beschreiben Sie Ihr Anliegen. Der Wegweiser findet Artikel, Szenarien und Informationen auf dieser Website.

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