Die Kernaussage
Was unserer Meinung nach passiert, warum es wichtig ist und wie sicher wir laut den Belegen sein können.
Wir prüfen die relevanten Belege aus Marketing, Website und Vertrieb und sprechen mit Ihrem Team. Sie erhalten eine 90-Day Growth Map mit Erkenntnissen, Prioritäten und den nächsten Schritten, um sie umzusetzen.
Mögliche Antworten / noch keine Diagnose
Nützlich, wenn das Unternehmen zwischen mehreren Erklärungen oder Investitionen wählen muss.
Oder es gibt schlicht zu viele plausible Verbesserungen, und eine Investitionsentscheidung muss zuerst getroffen werden.
Wir vereinbaren, welche Teile des Geschäfts wir untersuchen: das Angebot, Kampagnen, Website, CRM, die Nachverfolgung im Vertrieb, Kundenbindung oder die Wirtschaftlichkeit der Akquisition.
Wir prüfen die relevanten Arbeiten und Daten und besprechen die Erkenntnisse mit den Beteiligten. Lücken und Annahmen bleiben in den Schlussfolgerungen sichtbar.
Das Ergebnis ist eine Empfehlung, die Sie bis zu ihren Belegen zurückverfolgen können.
Jedes Unternehmen erfordert eine andere Untersuchungstiefe. Diese fünf Fragen helfen uns zu sehen, wie die Teile zusammenhängen.
Wir betrachten Angebot, Relevanz, Differenzierung und ob die Botschaft widerspiegelt, was Kunden wirklich wichtig ist.
Wir verfolgen, wie Menschen Sie entdecken, wo sie zögern oder abspringen und was passiert, nachdem ein Lead oder ein Verkauf im Unternehmen ankommt.
Wir klären, welchen Zahlen wir vertrauen können, wo die Messung unvollständig ist und was noch eine Annahme ist.
Wir untersuchen Kosten, Qualität, Marge, Kapazität, Kundenbindung und wo mehr Volumen ein bestehendes Problem verstärken könnte.
Wir entscheiden, was wir beheben, bauen, verbessern, skalieren oder testen. Wir entscheiden auch, was ohne Risiko warten kann.
Der Zweck des Systems ist einfach: eine klarere Entscheidung.
Zuerst verstehen wir Ziel, Zahlen, Kunden, Vorgeschichte und Rahmenbedingungen sowie die Fragen, die das Diagnostic beantworten muss.
Geschäftsführung, Marketing, Vertrieb, Produkt, Kundenservice oder andere, die das Unternehmen aus unterschiedlichen Blickwinkeln sehen.
Wir prüfen nur die Teile, aus denen wir etwas Nützliches lernen können: Botschaft, Website, Akquisition, Kreation, Daten, CRM, Vertrieb, Kundenbindung oder Wirtschaftlichkeit.
Wir halten Fakten, starke Signale und Hypothesen auseinander und identifizieren die Engpässe und Abhängigkeiten, die am meisten zählen.
Wir prüfen die Erklärung am Kontext, den Sie kennen, und klären Unterschiede, bevor wir aus Erkenntnissen Prioritäten machen.
Sie erhalten eine klare Reihenfolge: was zuerst passiert, wer es verantwortet, was wir zu lernen erwarten und was die Richtung ändern könnte.
UNTERWEGSWas wir an Tag drei glaubten, kann an Tag zehn anders aussehen. Das ist nützlich. Das Diagnostic ist auf Lernen ausgelegt.
Ein Arbeitsdokument, mit dem Ihr Team die Umsetzung organisieren und den Fortschritt überprüfen kann.
Was unserer Meinung nach passiert, warum es wichtig ist und wie sicher wir laut den Belegen sein können.
Botschaft, Kundenweg, Signal, wirtschaftliche Realität und die Entscheidung, auf die sie hinweisen.
Was wir wissen, was wir vermuten und was wir noch lernen müssen.
Was wir tun, was wir bewusst noch nicht tun und was die Schlussfolgerung ändern würde.
Ihr Team, wir oder ein anderer Spezialist, dazu die Voraussetzungen, die jede Priorität braucht.
Die Messgrößen und Review-Termine, die zeigen, ob die Richtung funktioniert.
Die Erkenntnisse und die Growth Map bleiben bei Ihnen. Wir vereinbaren die Dokumentation und Übergabe, die das weiterarbeitende Team braucht, ob Ihres, unseres oder das eines anderen Partners. Gemeinsam wählen wir den nächsten Schritt passend zur Arbeit und zu den verfügbaren Ressourcen.
Wir empfehlen den Weg, den wir ehrlich für sinnvoll halten.
Das Angebot legt die Übergabe und eine eventuell enthaltene Nachbetreuung fest. Weitere Umsetzung, Monitoring oder laufende Unterstützung werden separat vereinbart.
Die meisten Growth Diagnostics dauern zwischen 10 und 25 Werktagen.
Das Diagnostic wird als ein klar definiertes Projekt berechnet, nicht als monatlicher Retainer. Umsatzsteuer wird derzeit nicht berechnet. Das endgültige Honorar hängt von Größe und Komplexität des Unternehmens, den beteiligten Märkten und Personen, den verfügbaren Daten und dem Untersuchungsumfang ab.
Sie müssen die Ursache nicht kennen. Erzählen Sie uns, was Sie beobachten und was Sie ändern möchten. Wir besprechen, ob ein Diagnostic helfen würde und was wir untersuchen müssten. Zugänge, Umfang und Honorar vereinbaren wir, bevor die Arbeit beginnt.
Diagnostic besprechenJede Anfrage wird von einem Menschen gelesen. Wenn eine andere Richtung nützlicher erscheint, sagen wir Ihnen das auch.