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Black Friday ist eine unternehmerische Entscheidung.

Der Rabatt ist nur der sichtbare Teil. Dahinter stehen Entscheidungen über das Angebot, das Geld, die Kapazität und die Beziehung zu den Menschen, die kaufen.

Sie können die Reihe in dieser Reihenfolge lesen oder mit der Frage beginnen, die Sie gerade beschäftigt. Die Beispiele veranschaulichen Entscheidungen; sie versprechen keine Ergebnisse.

01VorbereitungBlack Friday beginnt, bevor Sie den Rabatt ankündigen.Warum machen wir mit, und was muss bereit sein?7 MIN · DE
02Was nach den Kosten bleibtDer Umsatz ist gestiegen. Was ist nach Black Friday geblieben?Was bleibt nach Rabatt, Werbung, Lieferung und Retouren?6 MIN · DE
03Angebot und BotschaftWarum sollte man unter all den Rabatten Ihr Angebot wählen?Warum sollten Menschen dieses Angebot wählen?6 MIN · DE
04WerbungLegen Sie das Black-Friday-Budget nicht am Morgen des Starts fest.Wo investieren wir, und was würde das Budget verändern?8 MIN · DE
05LieferkapazitätDie Kampagne bringt Bestellungen. Kann das Unternehmen sie bewältigen?Können Website, Bestand und Team das Versprechen halten?6 MIN · DE
06Nach dem KaufBlack Friday ist vorbei. Was passiert mit den Kunden, die Sie gewonnen haben?Welches Erlebnis bieten wir der Kundin nach der ersten Bestellung?6 MIN · DE
07Die Entscheidung, mitzumachenIst Black Friday sinnvoll für eine Premium-Marke oder ein Dienstleistungsunternehmen?Passt Black Friday zu unserer Marke und unseren Leistungen?5 MIN · DE
08VerkaufskanäleBlack Friday auf Ihrer Website und auf Marktplätzen. Wo ist Verkaufen sinnvoll?Was bringt jeder Kanal nach Kosten und Aufwand?5 MIN · DE
09Angebote im VergleichKunden vergleichen Angebote, bevor sie Ihre Website erreichen. Was können sie herausfinden?Was kann die Kundin herausfinden, wenn sie das Angebot vergleicht?5 MIN · DE
10Signale für 2026Black Friday 2026: Welche Signale sollten Ihren Plan prägen?Auf welche Daten bauen wir den Plan, und wann überprüfen wir ihn?5 MIN · DE

Für die Besprechung im Team

Eine Seite. Die wesentlichen Entscheidungen.

Schreiben Sie vor der Produktion die Antworten auf und wer jeden Punkt bestätigt. Fehlende Informationen werden zum nächsten Schritt.

01
Ziel: Was wollen wir erreichen, und wie bewerten wir es?
02
Angebot: Was erhält die Kundin, für welche Produkte und zu welchen Bedingungen?
03
Wirtschaftlichkeit: Welche Kosten rechnen wir ein, und welche Investitionsgrenze akzeptieren wir?
04
Kapazität: Was können Bestand, Website, Lieferung und Support tragen?
05
Kommunikation: Was sagen wir vor, während und nach dem Angebot?
06
Entscheidung: Wer verfolgt die Ergebnisse, und wann ändern oder stoppen wir den Plan?

Wie könnte ein Vorgehen aussehen?

Black Friday im E-Commerce Black Friday für Dienstleister