Crecer debería dejar algo más que facturas de publicidad.
Más visitas y pedidos pueden parecer positivos mientras cae el margen. Descuentos, devoluciones, preparación, envío y recompra cambian la imagen del panel publicitario.
En NOT MORE. conectamos estrategia, desarrollo de tienda, campañas, medición y fidelización. Buscamos el freno relevante y ejecutamos el trabajo necesario para abordarlo.
Dónde se pierden las oportunidades
Una tienda es un negocio conectado. Mejorar una cifra puede generar presión en otra parte.
- El tráfico crece, pero encontrar productos, comprar desde el móvil o pagar resulta difícil.
- La captación depende de descuentos continuos o de publicidad cada vez más cara.
- Un ROAS atractivo oculta márgenes débiles, cancelaciones o devoluciones.
- Los fallos de medición y la atribución contradictoria complican las decisiones de inversión.
- Se dedica atención a captar clientes, pero poca a la comunicación útil y la recompra.
Mira más allá del próximo pedido.
Conectamos captación, oferta, información de producto, experiencia y capacidad operativa. Un problema en la ficha de producto no se soluciona necesariamente con otro canal publicitario. La falta de stock o los límites de preparación de pedidos tampoco desaparecen al ampliar el presupuesto.
La rentabilidad requiere observar el margen de contribución tras los costes variables relevantes, el coste de captación, el importe del pedido y la recompra durante un periodo adecuado. Acordamos definiciones antes de comparar, y usamos la atribución de las plataformas como una fuente, no como la explicación completa.
Qué podemos desarrollar contigo
Adaptamos el trabajo al freno, la plataforma y los recursos disponibles.
- 01Prioridades de crecimiento basadas en márgenes, necesidades del cliente y capacidad del negocio.
- 02Desarrollo en Shopify o WooCommerce y mejoras concretas de la experiencia de compra.
- 03Descubrimiento de productos, usabilidad móvil y optimización de fichas y proceso de pago.
- 04SEO técnico, contenidos útiles de categoría y bases para los feeds de producto.
- 05Campañas de Google y Meta alineadas con oferta, stock e indicadores comerciales acordados.
- 06Analítica, integraciones de medición adecuadas, email marketing y fidelización.
Del análisis a la implementación
- 01
Entender
Entendemos catálogo, márgenes, clientes, existencias y operaciones. Aclaramos qué significa una venta satisfactoria.
- 02
Diagnosticar
Localizamos el freno entre descubrimiento, evaluación, pago y recompra. Comprobamos la fiabilidad de los datos disponibles.
- 03
Decidir
Elegimos la primera intervención, asignamos responsabilidades y definimos criterios que reflejen la economía del negocio.
- 04
Desarrollar
Implementamos el trabajo acordado en tienda, campañas, contenidos o comunicación con clientes. Revisamos la medición y el recorrido antes de ampliar.
- 05
Mejorar
Analizamos conversión, contribución y repetición cuando los datos lo permitan. Conservamos lo que ayuda y revisamos las hipótesis que no se sostienen.
Proyectos que muestran cómo pensamos
Explora proyectos de retail y e-commerce junto a conceptos creativos identificados por separado. Una dirección visual muestra una idea, no demuestra un resultado comercial.
Un punto de partida a tu medida
Growth Diagnostic ayuda a distinguir entre posibles frenos. Focused Sprint aborda un problema definido. Growth Partnership conecta tienda y marketing de forma continua. Un encargo claro también puede pasar directamente a ejecución.
Preguntas que merece la pena hacer
01¿Por qué aumenta el tráfico sin que las ventas crezcan igual?
Puede llegar un público menos relevante, resultar más difícil valorar la oferta o haber obstáculos para comprar. Revisamos fuentes, disponibilidad, comportamiento móvil y pago antes de asumir que todos los visitantes tienen el mismo problema.
02¿Deberíamos priorizar SEO o publicidad?
Comparamos demanda existente, márgenes, oportunidades de contenido y tiempo disponible. La publicidad puede probar ofertas y llegar pronto a la demanda; el trabajo orgánico desarrolla visibilidad a lo largo del tiempo. También importan la preparación de la tienda y la recompra.
03¿Cuándo conviene rediseñar o migrar la tienda?
Cuando límites técnicos o estructurales impiden mejoras necesarias. Comparamos cambios concretos con reconstrucción, incluyendo datos, redirecciones, integraciones e impacto operativo. Una renovación estética no justifica cambiar de plataforma.
04¿Qué debería revisar un diagnóstico e-commerce?
Oferta, captación, fichas, pago, datos, márgenes y repetición. Debe aportar decisiones priorizadas y requisitos de ejecución, no solo una lista de optimizaciones.
05¿Cómo evaluáis la rentabilidad más allá del ROAS?
Relacionamos ingresos con descuentos, coste de producto, preparación, envío, pagos, devoluciones y captación. Separamos clientes nuevos y recurrentes cuando es posible. Aclaramos supuestos y datos ausentes, sin confundir ingresos atribuidos con beneficio.
Encontremos el freno que merece atención.
Qué vendes, qué dicen las cifras y qué te frena. Definamos el siguiente paso.
Hablemos