La croissance doit laisser plus qu’une facture publicitaire.
Plus de visiteurs et de commandes peuvent rassurer malgré des marges réduites. Promotions, retours, préparation, livraison et réachat changent la lecture du tableau de bord publicitaire.
NOT MORE. relie stratégie, développement de boutique, campagnes, mesure et fidélisation. Nous cherchons le frein pertinent, puis mettons en œuvre le travail nécessaire pour le traiter.
Là où les opportunités se perdent
Une boutique est une activité aux éléments liés. Améliorer un indicateur peut créer une difficulté ailleurs.
- Le trafic augmente, mais la recherche produit, le mobile ou le paiement freinent les ventes.
- L’acquisition dépend de promotions répétées ou d’une publicité toujours plus coûteuse.
- Un ROAS élevé masque des marges faibles, des annulations ou des retours.
- Les lacunes de mesure et les attributions contradictoires compliquent les décisions budgétaires.
- Les nouveaux clients retiennent l’attention, mais la communication après l’achat et la fidélisation passent au second plan.
Regarder au-delà de la prochaine commande.
Nous relions acquisition, offre, informations produit, expérience et réalité opérationnelle. Une fiche produit confuse ne se corrige pas nécessairement avec un nouveau canal publicitaire. Les ruptures de stock et limites logistiques ne disparaissent pas avec davantage de budget.
La rentabilité demande une vision plus large : marge après les coûts variables pertinents, coût d’acquisition, panier moyen et réachat sur une période adaptée. Nous clarifions les définitions avant de comparer. L’attribution des plateformes reste une source d’information parmi d’autres.
Ce que nous pouvons construire ensemble
Nous adaptons le travail au frein, à la plateforme et aux ressources disponibles.
- 01Priorités de croissance fondées sur les marges, les besoins clients et la capacité opérationnelle.
- 02Développement Shopify ou WooCommerce et améliorations ciblées de l’expérience d’achat.
- 03Découverte des produits, usage mobile et optimisation des fiches et du paiement.
- 04SEO technique, contenus de catégorie utiles et bases solides pour les flux produits.
- 05Campagnes Google et Meta reliées à l’offre, aux stocks et aux indicateurs commerciaux convenus.
- 06Analyse, intégrations de mesure adaptées, parcours email et fidélisation.
De la compréhension à la mise en œuvre
- 01
Comprendre
Comprendre catalogue, marges, clients, stocks et opérations. Clarifier ce qui définit une vente réussie.
- 02
Diagnostiquer
Repérer le frein entre découverte, évaluation, paiement et réachat. Vérifier la fiabilité des données.
- 03
Décider
Choisir l’intervention prioritaire, répartir les responsabilités et définir des critères économiques pertinents.
- 04
Construire
Réaliser les changements convenus dans la boutique, les campagnes ou la relation client. Vérifier parcours et mesure avant d’élargir.
- 05
Améliorer
Analyser conversion, contribution et réachat lorsque les données le permettent. Conserver les changements utiles et réexaminer les hypothèses qui ne se confirment pas.
Des projets qui rendent notre approche concrète
Découvrez des projets de commerce et d’e-commerce et des concepts créatifs clairement distingués. Une direction visuelle exprime une idée, sans prouver un résultat commercial.
Le bon point de départ
Growth Diagnostic départage les blocages possibles. Focused Sprint traite un problème défini. Growth Partnership relie boutique et marketing dans la durée. Un brief précis peut aussi passer directement à la réalisation.
Les questions à se poser
01Pourquoi le trafic progresse-t-il sans hausse équivalente des ventes ?
Le public peut être moins pertinent, l’offre difficile à évaluer ou l’achat contraignant. Nous examinons trafic, disponibilité, mobile et paiement avant de supposer une cause commune à tous les visiteurs.
02Faut-il privilégier le SEO ou la publicité ?
Nous comparons demande, marges, possibilités de contenu et calendrier. La publicité peut tester une offre rapidement ; le travail organique construit la visibilité dans la durée. Qualité de la boutique et réachat comptent aussi.
03Quand faut-il refondre ou migrer une boutique ?
Lorsque des limites techniques ou structurelles empêchent les améliorations nécessaires. Nous comparons corrections et reconstruction, en intégrant données, redirections et conséquences opérationnelles. Un changement visuel ne justifie pas seul une nouvelle plateforme.
04Que doit examiner un diagnostic e-commerce ?
Offre, acquisition, fiches produit, paiement, données, marges et réachat. Le diagnostic doit produire des décisions hiérarchisées et des besoins de réalisation, pas seulement une liste d’optimisations.
05Comment évaluez-vous la rentabilité au-delà du ROAS ?
Nous rapprochons revenus, remises, coût des produits, préparation, livraison, paiements, retours et acquisition. Nous distinguons nouveaux clients et clients récurrents lorsque c’est possible. Hypothèses et données manquantes sont précisées ; le revenu attribué n’est pas le bénéfice.
Trouvons le frein à lever.
Que vendez-vous, que montrent les chiffres et où est la difficulté ? Relions ces observations à une prochaine étape concrète.
Parlons de votre projet