Przejdź do treści
NOT MORE.
Perspektywy

AI i automatyzacja

AI jest dostępna dla wszystkich. Doświadczenie widać w decyzjach.

Wiedza ekspercka często polega na tym, by wiedzieć, o co prosić, jakich dróg unikać i kiedy wynik jest gotowy do użycia.

Tekst, obraz czy pierwszą strukturę strony można wygenerować dostępnymi narzędziami. W wielu zadaniach to bardzo dobry punkt wyjścia.

Można samemu korzystać z AI i jednocześnie mieć specjalistę przy tym samym projekcie. Warto zdecydować, które części można z pewnością stworzyć i sprawdzić samodzielnie, a gdzie doświadczenie mogłoby zaoszczędzić czas lub pozwolić uniknąć poprawek.

Nadal trzeba jednak ocenić, czy wynik jest poprawny.

  • Czego brakuje?
  • Co trzeba poprawić?
  • Które informacje są błędne?
  • Co brzmi przekonująco, nie odpowiadając na potrzeby projektu?

Tu właśnie może liczyć się doświadczenie. Musi być widoczne w pracy i w decyzjach, a nie zakładane na podstawie stażu czy stanowiska.

Obraz redakcyjny wygenerowany przez AI: wybór i sprawdzanie kierunków wizualnych na stole roboczym.

Ilustracyjny obraz wygenerowany przez AI na potrzeby tego artykułu; nie przedstawia prawdziwego zespołu ani projektu.

Co osoba z doświadczeniem może zauważyć wcześniej

Projektant może zauważyć, że nagłówek będzie trudny do odczytania na telefonie. Specjalista od komunikacji może zakwestionować obietnicę, której produkt nie może spełnić. Marketer może dostrzec, że przekaz przyciąga osoby, których firma nie może obsłużyć.

Przy stronie doświadczenie może pomóc przewidzieć błędy formularzy, potrzeby w zakresie treści i zależności między podstronami a integracjami. Przy obrazie wygenerowanym przez AI może pomóc odróżnić atrakcyjny efekt wizualny od niezamierzonej zmiany produktu.

Takie obserwacje mają wartość, gdy poprawiają decyzję lub pozwalają uniknąć poprawek. Wiedza ekspercka musi jednak być aktualna i możliwa do wykazania. Znajomość narzędzia nie dowodzi kompetencji we wszystkich rodzajach projektów.

Decyzja, w której widać doświadczenie

Załóżmy, że wygenerowali Państwo dobry obraz produktu. Specjalista pyta, gdzie będzie używany, i zauważa, że plan wymaga jednocześnie gotowego banera i zasobów do reklam elastycznych. Proponuje dwa zastosowania tego samego kierunku: kompozycję z tekstem oraz czyste obrazy z osobnymi tekstami.

Wartość jest konkretna: lista materiałów odpowiada planowanym kampaniom, produkt jest przedstawiony wiernie, a brakujące elementy zostają wykryte przed uruchomieniem. Doświadczenie widać w przewidywaniu wymagań i wyjaśnieniu rozwiązania, opartych na aktualnej dokumentacji i sprawdzeniach na platformie.

Całkowity koszt obejmuje Państwa czas

Aby porównać pracę wewnętrzną z pracą specjalisty, trzeba użyć tego samego briefu i tego samego poziomu sprawdzenia. Następnie warto oszacować koszty bezpośrednie, czas pracy, koordynację i ewentualne poprawki.

Poniższy przykład jest hipotetyczny. Kwoty porównujemy na tej samej podstawie, bez VAT. W scenariuszu współpracy narzędzia specjalisty są wliczone w jego wynagrodzenie.

NOT MORE. / PRZYKŁAD OBJAŚNIONY

Zapłacone pieniądze i wartość czasu to różne koszty.

Założenie: czas klienta wyceniono na 150 RON za godzinę. Kwoty bez VAT.

  • Samodzielnie

    • Wydatek bezpośredni 100 RON
    • Czas i zakładana wartość 10 godzin / 1500 RON
    • Koszt ekonomiczny: 1600 RON
  • Ze specjalistą

    • Wydatek bezpośredni 1200 RON
    • Czas i zakładana wartość 2 godziny / 300 RON
    • Koszt ekonomiczny: 1500 RON
Dwa scenariusze pełnego kosztu, które oddzielają zapłacone pieniądze od hipotetycznej wartości czasu klienta.
Całkowity koszt obejmuje Państwa czas
ElementSamodzielnieWspółpraca ze specjalistą
Wydatek bezpośredni100 RON1200 RON
Czas klienta10 godzin2 godziny
Założona alternatywna wartość godziny150 RON150 RON
Wartość wykorzystanego czasu1500 RON300 RON
Koszt ekonomiczny w modelu1600 RON1500 RON

W tym przykładzie współpraca uwalnia osiem godzin i obniża szacowany koszt ekonomiczny o 100 RON. Wymaga też o 1100 RON większego wydatku bezpośredniego. To dwie różne kwestie.

Wartość godziny 150 RON to hipoteza dotycząca innego możliwego wykorzystania czasu, a nie uniwersalna stawka ani gwarantowany przychód. Jeśli uwolnionych godzin nie da się produktywnie wykorzystać, szacowana oszczędność nie zamienia się automatycznie w pieniądze.

Kiedy ma sens zrobienie tego samemu

W przypadku prostego, okazjonalnego i łatwego do sprawdzenia zadania zrobienie go samemu może być skuteczne. Jeśli chcą się Państwo czegoś nauczyć i będą regularnie korzystać z tej umiejętności, ten czas może mieć też długoterminową wartość.

Liczą się też osobiste zainteresowania, pożądany poziom kontroli i dostępny budżet. Nie wszystko trzeba zlecać na zewnątrz. Przydatny specjalista może pomóc oddzielić to, z czym Państwa zespół sobie poradzi, od części, w których jego pomoc zrobiłaby różnicę.

Współpraca ma większy sens, gdy termin jest bliski, gdy wiele materiałów musi pozostać spójnych, gdy wymagania są trudne do sprawdzenia lub gdy koszt błędu jest wysoki.

Dlaczego powtarzane próby mogą drogo kosztować

Każda zmiana wykonawcy może oznaczać nowy brief, nowe wyjaśnienia i nowe sprawdzenia. Poprawki mogą pochłaniać czas zespołu i opóźniać publikację. Nie należy jednak zakładać, że te koszty dotyczą każdego tańszego lub mniej doświadczonego wykonawcy.

Ryzyko możemy ograniczyć jasnym briefem, kryteriami akceptacji i dobrze określonym pierwszym projektem. Porównujemy podejście i wynik, a potem decydujemy, czy rozszerzyć współpracę.

Jak rozpoznać istotne doświadczenie

Warto zapytać o uzasadnienie wyboru, o przykład wykrytego problemu i o to, jak sprawdzono rozwiązanie. Co zachowaliby z Państwa pracy, co by zmienili i dlaczego?

Profesjonalista musi też uznawać granice swojego wkładu. Jeśli problem leży w ofercie lub w procesie zamówienia, nowy obraz może mieć niewielkie znaczenie. Powiedzenie tego czyni radę bardziej przydatną.

W NOT MORE. staramy się wnosić wartość dzięki jasnemu briefowi, przemyślanym decyzjom i sprawdzonemu wynikowi. Efektywność polega też na unikaniu pracy bez przydatnego celu.

Trzy pytania do Państwa decyzji

  • Co realistycznie możemy zrobić i sprawdzić dostępnymi zasobami?
  • Co konkretnie zrobimy z czasem, który uwolni ta współpraca?
  • Jakie dowody pokazują, że partner rozumie problem i potrafi go rozwiązać?

Co zostawić u siebie, a gdzie pomoc zrobiłaby różnicę?

Prosimy opowiedzieć nam o potrzebnym wyniku, terminie i tym, co już zostało zrobione. Możemy pomóc określić część, którą przejmuje Państwa zespół, i tę, w której wspólna praca ma sens.

OD PYTANIA DO PAŃSTWA SYTUACJI

Co w Państwa firmie wymaga jaśniejszej odpowiedzi?

Sprawdźmy, gdzie AI mogłaby Państwu pomóc
Szukaj na stronie

Znajdźmy kierunek.

Prosimy opisać swoje potrzeby. Przewodnik wyszukuje artykuły, scenariusze i informacje dostępne na tej stronie.

Rodzaj materiału