NOT MORE. to manifest na rzecz relacji zawodowej, w której klienci i zespoły marketingowe rozumieją, co budują, dlaczego i za pomocą jakich zasobów. Nasz zespół wprowadza go w życie poprzez strategię, kreację i technologię.
OD PAUZY DO JASNEGO KOLEJNEGO KROKU
Klient chce rozumieć, co buduje jego inwestycja. Agencja lub specjalista potrzebuje kontekstu, zasobów i zaufania, by dobrze wykonać pracę. Obie strony stołu dochodzą do tego samego momentu: koniec z posuwaniem się naprzód na podstawie założeń.
Reakcja: dość. Coś w naszym sposobie pracy musi się zmienić.
Pytanie: czy więcej pomoże? Zanim wybierzemy odpowiedź, przyglądamy się celowi, problemowi i zasobom.
Kolejny krok: zdecydować, co zbudować, kto to zrobi i po czym rozpoznamy postęp.
Brief mówi nam, o co Państwo prosili. Firma mówi nam, czego naprawdę potrzebują. Czasem oznacza to więcej mediów, treści, technologii lub realizacji. Chodzi o to, by wiedzieć, co posunie firmę naprzód.
Co budujemy od tego miejsca?
Nie wszystko potrzebuje więcej. Wszystko potrzebuje powodu.
„Chcę rozumieć, co robimy, dlaczego wybraliśmy to podejście i co może ono zbudować w średnim i długim okresie”.
Bez względu na branżę czy wielkość firmy klient zasługuje na jasne wyjaśnienia, sensowne priorytety i realistyczny obraz czasu, inwestycji i możliwych wyników. Zadawanie pytań jest częścią relacji.
„Chcę jasnego kierunku, szczerej rozmowy i zasobów, które odpowiadają temu, czego się od nas oczekuje”.
Dobra praca potrzebuje kontekstu, dostępów, decyzji, przydatnych uwag oraz szacunku dla wiedzy i czasu, które w nią wkładamy. Zakres, wynagrodzenie, budżety i terminy muszą razem mieć sens. Zmiany omawiamy, zanim staną się nowymi zobowiązaniami.
Punktem wyjścia jest gotowość obu stron do wyjaśniania, słuchania i działania. Zrozumienie rośnie wraz ze współpracą.
Bierzemy odpowiedzialność za nasze rekomendacje, realizację i komunikację. Razem jasno określamy cel, wkład każdej strony i ograniczenia. Konkretny projekt może zacząć się od razu; głębokość diagnozy zależy od niepewności, z którą mamy do czynienia.
Ustalamy, co jest ważne dla firmy: sprzedaż, marża, utrzymanie klientów, nowy rynek albo zdolność do wzrostu. Odróżniamy wczesne sygnały od wyników średnio- i długoterminowych.
Wyjaśniamy decyzje stojące za strategią, komunikatami, designem, kanałami i technologią. Powinni Państwo rozumieć, co wnosi każda część i dlaczego ma priorytet.
Uzgadniamy zakres, budżet, czas, ludzi i potrzebne dostępy. Przy ograniczonych zasobach wybieramy realistyczny pierwszy krok i jasno pokazujemy, z czego rezygnujemy.
Określamy, co dostarcza nasz zespół, kto decyduje, kto przekazuje uwagi i które kroki zależą od klienta lub innych partnerów. Zmiany omawiamy razem z ich wpływem.
Odróżniamy to, co wiemy, od tego, co sądzimy, i od tego, co trzeba jeszcze sprawdzić. Wyjaśniamy wyniki i ich ograniczenia, niczego nie wymyślamy i weryfikujemy kierunek, gdy zmieniają się dowody.
Zamieniamy decyzje w przydatne kampanie, treści, strony internetowe i systemy. Praca powinna zostawić klientowi lepsze zrozumienie i zdolność podejmowania lepszych decyzji.
Łączymy kompetencje strategiczne, kreatywne i techniczne w jednym zespole, ze wspólnym kontekstem i jasnymi rolami. Specjaliści odpowiedzialni za realizację pracują razem z naszym założycielem, który pozostaje zaangażowany w kierunek i kluczowe decyzje.
Łączymy diagnozę, strategię i kierunek kreatywny, z jasną odpowiedzialnością od pierwszej rozmowy aż do realizacji.
Dobieramy doświadczonych specjalistów według celu, złożoności, terminów, budżetu i kompetencji, których wymaga praca.
Pracujemy z kadrą zarządzającą, zespołami wewnętrznymi, agencjami i wyspecjalizowanymi partnerami. Możemy prowadzić projekt albo przejąć odpowiedzialność za określoną część, z jasną rolą dla wszystkich zaangażowanych.
AI może wspierać badania, analizę, eksplorację i tworzenie oraz dodawać szybkości i możliwości. Osąd, decyzje i odpowiedzialność pozostają ludzkie.
Jasne role, wspólny kontekst i przestrzeń dla każdego specjalisty, by mógł wykonać swoją pracę, wzmacniają współpracę.
01Przez sześć lat w audycie finansowym w PwC nauczyłem się nie ufać liczbie, dopóki nie dotrę do jej źródła. Kontrole SOx i sprawozdawczość według MSSF sprawiły, że ta dyscyplina stała się częścią mojego sposobu myślenia.
02Ta dyscyplina została ze mną, gdy przeszedłem do przedsiębiorczości i marketingu. Przed NOT MORE. współzałożyłem agencję cyfrową i kierowałem nią jako dyrektor zarządzający. Budowałem jej fundamenty, koordynowałem zespół i uczestniczyłem w każdym projekcie i każdej usłudze: strategii, komunikacji, kampaniach, kreacji, stronach internetowych, technologii i analityce, od pierwszej rozmowy aż po realizację.
03Praca w agencji pozwoliła mi z bliska zobaczyć praktyczne realia stojące za briefem: budżety, rozmowy sprzedażowe, możliwości zespołu i decyzje, z którymi firma musi potem żyć. Jako przedsiębiorca zrozumiałem, że kampania, strona internetowa i proces sprzedaży wpływają na tę samą firmę, nawet jeśli za każde z nich odpowiadają inne osoby.
04Z czasem coraz bardziej interesowało mnie pytanie, które pojawia się przed briefem. Gdy ktoś prosił o więcej leadów, nową stronę czy kolejną kampanię, jak ustaliliśmy, że to właściwy następny krok? Czasem tak było. Zrozumienie dlaczego sprawiało, że praca była bardziej przydatna, a priorytety jaśniejsze.
05NOT MORE. wyrosło z tego doświadczenia. Chciałem zbudować studio, w którym zrozumienie firmy, wybór kierunku i wykonanie pracy pozostają połączone. Nasz zespół łączy kompetencje strategiczne, kreatywne i techniczne wokół tego, czego potrzebuje projekt.
06Jako założyciel pozostaję zaangażowany w szerszą wizję, strategię i kierunek kreatywny. Nasi specjaliści i zaufani partnerzy biorą odpowiedzialność za swoje obszary pracy. Możemy realizować bezpośrednio, pracować razem z zespołem klienta albo współpracować z istniejącą agencją, z jasnymi rolami dla wszystkich zaangażowanych.
Wolę jasno pokazywać logikę działania i skupiać wokół niej właściwe osoby.
Strategia bez realizacji pozostaje teorią. Realizacja bez strategii staje się zwykłą aktywnością. Budujemy jedno i drugie wokół tego, co ważne, z właściwymi ludźmi, zasobami i odpowiedzialnością.
Prosimy napisać, co próbują Państwo osiągnąć, co dzieje się teraz, czego się Państwo spodziewali i co się nie zgadza. Powiemy, od czego naszym zdaniem powinna zacząć się rozmowa, także wtedy, gdy prostsza odpowiedź jest lepsza.
Prosimy pokazać nam problemKażdą wiadomość czyta człowiek. Zwykle odpowiadamy w ciągu trzech dni roboczych.