Unser Portfolio ist nicht Ihr Marketingplan.

„Haben Sie schon mit einem Unternehmen wie unserem gearbeitet?“

Nach einem Beispiel aus Ihrer Branche zu fragen, ist eine Art, Sicherheit zu suchen. Eine nützliche Antwort sollte relevante Erfahrung zeigen und zugleich anerkennen, was in Ihrem Fall anders sein wird.

Es ist eine naheliegende Frage bei der Wahl einer Agentur. Sie wollen relevante Erfahrung sehen, die Qualität der Arbeit verstehen und darauf vertrauen, dass das Team das Projekt zu Ende bringt.

Ein Portfolio hilft Ihnen, das zu bewerten. Es liefert Beispiele, Höhepunkte und konkrete Gesprächsthemen.

Zwischen „Wir haben Ähnliches gemacht“ und „Dieser Ansatz passt zu Ihrem Unternehmen“ liegt ein wesentlicher Schritt: Ihre Situation zu verstehen.

Ein erfolgreiches Projekt liefert Belege und Erkenntnisse. Sie auf ein anderes Unternehmen anzuwenden, verlangt ein neues Urteil.

Ein gutes Portfolio zeigt auch das Denken hinter der Arbeit.

Sie sehen die Qualität des Designs, wie Botschaften aufgebaut sind, die Funktionalität einer Website oder die Stimmigkeit einer Kampagne.

Ist das Projekt erklärt und dokumentiert, verstehen Sie mehr: das Ausgangsproblem, die Gründe für eine Lösung, den Beitrag des Teams und die erzielten Ergebnisse.

Diese Informationen helfen Ihnen, die Kompetenz eines Partners einzuschätzen.

Um ihre Relevanz für Ihr Unternehmen zu beurteilen, müssen wir auch die Bedingungen verstehen, unter denen das Projekt umgesetzt wurde.

Zwei Marken derselben Branche können sehr unterschiedlich funktionieren.

Zwei Restaurants, zwei Kliniken, zwei Möbelhäuser, zwei Modemarken.

Auf den ersten Blick wirken sie gut vergleichbar. Sie verkaufen Produkte oder Leistungen derselben Kategorie und haben vielleicht ähnliche Ziele.

Doch Menschen wählen zwischen ihnen aus Gründen, die über die Branche hinausgehen.

Lage, das genaue Angebot, Preis, Liefergeschwindigkeit und Vertrauen zählen. Ebenso das Erlebnis nach dem Kauf.

Diese Unterschiede beeinflussen die Argumente, die wir in der Kommunikation nutzen können, und die Ergebnisse, die wir realistisch anstreben können.

Ein hypothetisches Beispiel: zwei Marken, die Sofas verkaufen.

Die erste hat standardisierte Produkte, ab Lager verfügbar, zu erschwinglichen Preisen und mit schneller Lieferung.

Die zweite fertigt Sofas auf Bestellung, bietet Individualisierung, verlangt mehr und hat eine längere Lieferzeit.

Beide verkaufen Sofas. Menschen wählen sie womöglich aus ganz unterschiedlichen Gründen.

Bei der ersten können Verfügbarkeit, Preis und Liefergeschwindigkeit wichtige Argumente sein.

Bei der zweiten müssen wir Möglichkeiten der Individualisierung, Materialien und Verarbeitung erklären. Ein Besuch im Showroom, bei dem die Kundin Muster sieht und die passende Konfiguration bespricht, kann nützlich sein.

Eine Kampagne rund um sofortige Lieferung lässt sich nicht einfach auf ein Produkt übertragen, das auf Bestellung gefertigt wird. Ebenso muss eine Einladung in den Showroom für eine Marke, die ausschließlich online verkauft, neu gedacht werden.

Diese geschäftlichen Unterschiede sollten die Marketingentscheidungen prägen.

Deshalb fragen wir auch nach Dingen, die auf den ersten Blick außerhalb der Kampagne liegen.

Wir wollen wissen, welche Produkte verfügbar sind, wohin Sie liefern, wie lange eine Bestellung dauert und welche Leistungen enthalten sind.

Uns interessiert, was Menschen vor dem Kauf fragen, was sie zögern lässt und warum sie manchmal eine Alternative wählen.

Diese Antworten helfen uns zu erkennen, was es wert ist, kommuniziert oder verbessert zu werden.

Manchmal braucht das Produkt eine bessere Demonstration. Ein anderes Mal braucht es klarere Lieferinformationen, eine Erklärung des Preisunterschieds oder einen einfacheren Weg, ein Angebot anzufragen.

Die Empfehlung muss berücksichtigen, was die Wahl der Kunden tatsächlich prägt.

Auch Ergebnisse im Portfolio brauchen Erklärungen.

„Wir haben den Umsatz gesteigert.“ Diese Aussage lohnt einen genaueren Blick.

• Über welchen Zeitraum?
• Mit welcher Investition?
• Für welche Produkte?
• Gab es Rabatte?
• Ist auch der Gewinn gestiegen?
• Welche anderen Veränderungen gab es im Unternehmen?

Eine Kampagne für bestehende Kunden beginnt an einem anderen Punkt als eine, die die Marke neuen Menschen vorstellt.

Ebenso sollte eine große Zahl von Anfragen zusammen mit ihrer Relevanz und den folgenden Verkäufen gelesen werden.

Auch der Beitrag jedes Teams zählt: Wer hat die Strategie entwickelt, die Werbemittel produziert, die Kampagne betreut und den Verkauf abgeschlossen?

Ein Ergebnis wird nützlicher, wenn Sie verstehen, wie es erzielt wurde, wofür es steht und was es beeinflusst hat.

Die sichtbare Kampagne eines Wettbewerbers ist ein Ausgangspunkt für Untersuchungen

Wir können Botschaften, Angebot, Produktpräsentation und das Erlebnis auf der Website untersuchen.

Dass man eine Anzeige oft sieht, sagt uns nicht, ob sie rentabel ist. Wir wissen womöglich nichts über Kosten, Bestellungen, Retouren oder den Beitrag bestehender Kunden.

Beobachtungen können uns helfen, Hypothesen zu bilden, die wir dann an Ihrem eigenen Unternehmen prüfen.

Die sichtbare Arbeit zu kopieren, stellt nicht die Bedingungen wieder her, die sie vielleicht erfolgreich gemacht haben.

Auch Erfahrung in derselben Branche zählt.

Branchenkenntnis kann uns helfen, die Produkte, die Fragen der Kunden und den Kaufprozess zu verstehen.

Gleichzeitig kann ein Projekt aus einer anderen Branche relevante Erkenntnisse liefern.

Vielleicht war das Problem dasselbe: Menschen fragten nach Informationen, kamen aber nie zu einem Verkaufsgespräch. Sie kauften einmal und kamen nicht wieder. Oder sie verstanden nicht, warum das Angebot mehr kostet.

Erfahrung mit einem vergleichbaren Problem kann nützliche Fragen und Richtungen liefern. Die Besonderheiten Ihres Unternehmens müssen trotzdem verstanden und geprüft werden.

Was Sie fragen sollten, wenn Ihnen ein Projekt vorgestellt wird

• Mit welchem Problem haben Sie begonnen?
• Welche Ressourcen und Einschränkungen hatte der Kunde?
• Was hat Ihr Team tatsächlich gemacht?
• Warum haben Sie diesen Ansatz gewählt?
• Wie haben Sie das Ergebnis gemessen, und wo liegen die Grenzen dieser Deutung?
• Was halten Sie für unsere Situation für relevant?
• Welche Unterschiede könnten die Empfehlung ändern?

Es ist berechtigt, nach vergleichbarer Arbeit zu fragen. Diese Fragen machen die Bitte nützlicher, weil sie zeigen, wie die Agentur ihre Erfahrung mit Ihrem Projekt verbindet.

Bei NOT MORE. nutzen wir unsere Erfahrung für eine begründete Empfehlung.

Wir beginnen mit dem, was wir wissen, und prüfen, was auf Ihre Situation zutrifft.

Wir lernen das Ziel kennen, analysieren die verfügbaren Informationen und sprechen mit Menschen, die das Unternehmen kennen. Wir erkennen, was bereits funktioniert, wo Schwierigkeiten entstehen und was zuerst angegangen werden sollte.

Dann erklären wir, was wir vorschlagen, warum, was es umfasst und wie wir den Fortschritt bewerten.

Ein klar umrissener Bedarf kann eine direkte Lösung bekommen. Eine unklare Situation braucht zusätzliche Informationen. Der Umfang der Untersuchung muss der Entscheidung angemessen sein.

Dieselbe Klarheit schulden wir, wenn wir unsere Arbeit zeigen. Eine Fallstudie dokumentiert ein abgeschlossenes Projekt und geprüfte Ergebnisse. Ein illustratives Beispiel, wie jene unter „Wie wir vorgehen“, zeigt, wie wir eine Situation untersuchen würden, was wir fragen und was wir bauen könnten. Der Unterschied sollte immer klar sein.

Erfahrung zeigt sich auch darin, Unterschiede zu erkennen.

Erfahrung hilft uns, schneller zu beobachten, bessere Fragen zu stellen und bekannte Fehler zu vermeiden.

Ihr Unternehmen zu verstehen, hilft uns zu wählen, was sich jetzt anzuwenden lohnt.

Professionalität bedeutet, erklären zu können, worauf wir uns stützen, was wir annehmen und was wir prüfen müssen.

Das Portfolio kann der Anfang des Gesprächs sein.

Der Plan wird rund um Ihr Unternehmen gebaut.

Alle visuellen Beispiele

Illustrative Beispiele zur Erklärung. Die gezeigten Formate ersetzen nicht die Spezifikationen der Platzierungen.

Bestand und Lieferung

Die Lieferung verändert sowohl das Versprechen als auch den nächsten Schritt.

Lage und Abdeckung

Das bediente Gebiet beeinflusst, wo wir kommunizieren und wohin wir Kunden schicken.

Produkte und Individualisierung

Das verfügbare Sortiment verändert die Informationen, die die Kundin braucht.

Qualität und Belege

Der Preis allein beweist keine Qualität.

Preis und Positionierung

Wie der Preis entsteht, verändert, wie das Angebot dargestellt wird.

Kommerzielle Bedingungen

Klare Bedingungen helfen der Kundin, die Verpflichtung zu verstehen.

Welche Erfahrung ist für Ihre Situation relevant?

Sagen Sie uns, was Sie suchen und was Sie an einem ähnlichen Projekt prüfen möchten. Wir können besprechen, welche Belege relevant sind und welche Unterschiede vor einem Vorschlag geklärt werden müssen.

Erfahrung muss zur richtigen Arbeit für das Projekt werden

Sobald wir den Kontext verstehen, legen wir fest, was gebaut wird und in welcher Reihenfolge. Wir können Strategie, kreative Richtung, Materialien und Kampagnen entwickeln oder eine Website, Integration oder Automatisierung bauen, die der Weg der Kunden braucht. Liegt das Hindernis im Angebot oder in der Organisation der Arbeit, kann der Auftrag Unternehmensstrategie und Prozesse umfassen, entwickelt mit den Menschen, die sie nutzen.

Ist der Bedarf klar, können wir mit der passenden Leistung beginnen. Braucht die Situation eine Untersuchung, legen wir zuerst den Umfang dieser Analyse fest. In beiden Fällen erklären wir, was wir liefern, welche Ressourcen wir brauchen und wie wir die Arbeit prüfen. Vertrauen wächst durch die Arbeit selbst und dadurch, wie wir das Gelernte für die nächste Entscheidung nutzen.

Wie Sie den Vorschlag bewerten, bevor Sie sich festlegen

Fragen Sie, wie ein möglicher Partner eine Beobachtung über Ihr Unternehmen mit einem praktischen Eingriff verbindet. Ein Vorschlag sollte unterscheiden, was bekannt ist, was noch eine Hypothese ist und was geprüft werden muss. Ein Beispiel aus dem Portfolio kann Erfahrung zeigen; eine auf Ihre Situation angewandte Erklärung hilft Ihnen, ihre Relevanz zu beurteilen. Bei NOT MORE. wollen wir, dass diese Verbindung klar ist, bevor Sie entscheiden, welche Arbeit Sie uns anvertrauen.