Wiedza powinna otwierać drogę do współpracy.
Firma może rozwiązywać złożone problemy, a jednocześnie nie pokazywać w internecie, dlaczego warto ją wybrać. Pełny kalendarz działań marketingowych nie wystarczy, żeby zlikwidować tę różnicę.
NOT MORE. łączy pozycjonowanie marki, strony, treści i kampanie ze sposobem, w jaki klienci B2B wybierają dostawców. Najpierw określamy potrzebę biznesową, a następnie uczestniczymy w realizacji uzgodnionych działań.
Gdzie uciekają szanse
W zakupie B2B często uczestniczy kilka osób. Każda ma inne pytania i potrzebuje innych argumentów. Marketing powinien wspierać tę decyzję, a nie tylko przyciągać uwagę.
- Strona opisuje firmę, ale nie odpowiada na problem potencjalnego klienta.
- Specjalistyczną wiedzę trudno znaleźć w wyszukiwarce lub zrozumieć po wejściu na stronę.
- Kampanie przynoszą zapytania, z którymi dział sprzedaży niewiele może zrobić.
- Treści, reklamy i materiały handlowe przekazują niespójne informacje.
- Formularze, etapy w CRM i dalsza obsługa kontaktu działają osobno.
Najpierw spójny kierunek, potem kolejne działania
Zaczynamy od szans sprzedażowych, na których zależy firmie: jakich klientów chce pozyskać, jakie problemy rozwiązuje i w jakich warunkach dochodzi do zakupu. Następnie ustalamy, co odbiorca musi zrozumieć i sprawdzić przed rozmową.
Wspólnie ze sprzedażą określamy, czym jest wartościowe zapytanie i co powinno wydarzyć się po jego otrzymaniu. Dopasowana strona docelowa lub lepsza kwalifikacja może być ważniejsza niż przebudowa całego systemu.
Co możemy wspólnie zbudować
Dobieramy zakres do konkretnej sytuacji. Poniższe możliwości nie są obowiązkowym pakietem usług.
- 01Pozycjonowanie marki, jasna oferta i priorytety marketingowe związane z celami biznesowymi.
- 02Strony firmowe i strony docelowe, które przystępnie wyjaśniają złożone usługi.
- 03Techniczne SEO, użyteczne treści eksperckie i podstawy widoczności w różnych językach.
- 04Kampanie w wyszukiwarce i na LinkedIn dopasowane do sytuacji zakupowej.
- 05Ścieżki konwersji, plan pomiaru i przekazywanie kontaktów do CRM, jeśli systemy umożliwiają integrację.
- 06Treści wspierające sprzedaż, rozwój kampanii i stała współpraca.
Od zrozumienia do wdrożenia
- 01
Zrozumienie
Poznajemy ofertę, uczestników decyzji, cykl sprzedaży i możliwości zespołu. Wspólnie analizujemy dostępne informacje.
- 02
Diagnoza
Sprawdzamy, gdzie odbiorcy tracą orientację, zaufanie lub zainteresowanie. Oddzielamy problemy z ruchem od trudności z kwalifikacją i obsługą zapytań.
- 03
Decyzja
Wybieramy pierwszy priorytet, ustalamy odpowiedzialności oraz informacje potrzebne do podjęcia kolejnej decyzji.
- 04
Wdrożenie
Wdrażamy uzgodnioną stronę, treści, kampanię lub pomiar. Pracujemy z jasno określonymi etapami weryfikacji.
- 05
Doskonalenie
Oceniamy jakość zapytań, informacje od sprzedaży i postęp szans handlowych. Dostosowujemy działania do nowych ustaleń.
Projekty, które pokazują nasz sposób myślenia
Zobaczmy odpowiednie projekty oraz decyzje, które za nimi stoją. Udokumentowane realizacje dla klientów i niezależne koncepcje kreatywne pełnią różne funkcje i są wyraźnie oznaczone.
Punkt wyjścia dopasowany do potrzeb
Growth Diagnostic pomaga, gdy główna przeszkoda pozostaje niejasna. Focused Sprint odpowiada na określone wyzwanie, a Growth Partnership służy stałemu rozwojowi. Jeśli zakres jest już dobrze opisany, możemy rozpocząć bezpośrednio od realizacji.
Pytania, które warto zadać
01Jak pozyskiwać bardziej wartościowe zapytania B2B?
Najpierw ustalamy ze sprzedażą kryteria: dopasowanie klienta, potrzeba, termin i kontekst zakupu. Do nich dobieramy grupy odbiorców, komunikaty i formularze. Sama większa liczba zgłoszeń nie świadczy jeszcze o lepszych możliwościach sprzedaży.
02Czy potrzebujemy SEO, reklam czy obu rozwiązań?
To zależy od popytu w wyszukiwarce, konkurencji, cyklu sprzedaży i dostępnych treści. Reklamy mogą sprawdzić konkretną ofertę, a SEO wspierać jej odkrywanie w dłuższym czasie. Oba działania wymagają przekonującej propozycji wartości.
03Kiedy warto przebudować stronę firmową?
Gdy struktura, technologia lub treść utrudnia ważne kroki w wyborze dostawcy. Najpierw rozdzielamy ograniczenia wymagające przebudowy od problemów, które można rozwiązać punktowymi zmianami.
04Jak łączycie marketing z wynikami sprzedaży?
Uzgadniamy wspólne etapy i śledzimy drogę od zapytania do zakwalifikowanej szansy sprzedaży. Łączymy dostępne narzędzia tam, gdzie ma to sens. Informacje od handlowców uzupełniają obraz, gdy sam pomiar nie pokazuje całego procesu.
05Czy możecie współpracować z naszym zespołem marketingu?
Tak. Ustalamy odpowiedzialność za strategię, produkcję, akceptacje i obsługę kontaktów. Możemy uzupełnić konkretną kompetencję albo koordynować większy projekt bez powielania pracy, którą wewnętrzny zespół wykonuje dobrze.
Zacznijmy od wyzwania biznesowego.
Co firma sprzedaje, do kogo chce dotrzeć i w którym miejscu pojawia się przeszkoda? To wystarczy, by rozpocząć rozmowę o sensownym kolejnym kroku.
Porozmawiajmy